腾讯企点

腾讯企点app是一款提高效率办公手机软件，全面整合腾讯资源和能力，帮助用户更好地去管理客服、发现客户、服务客户，还有产品推广等功能，帮助你更好地去营销和管理。为企业轻松管理多个社交平台，更加有价值的社交服务，喜欢的朋友快来下载吧。

腾讯企点详情

1、数据查看

所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考

2、移动端管理

您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地让您轻松管理公众号

3、菜单管理

使用企点营销的社媒管理平台，即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，节省您宝贵的时间

腾讯企点常见问题

Q：如何保护你的工号?

A：为了保护你的工号安全，建议使用较为复杂的密码，并定期修改。

Q：企点账号可以作为个人QQ使用吗?

A：不可以登录个人QQ客户端，但是可以正常开通QQ空间和QQ。

Q：如何使用赠送的QQ注册名额?

A：企点服务账号注册成功之后，系统会通过邮件发送账号密码，使用此帐号密码登录网站：http://mp.qq.com注册QQ。如果使用其他号码登录QQ平台会提示需要Q码。该帐号也是一个员工帐号，在管理员设置权限后可正常使用企点服务的相关功能。该帐号审查的时候会考虑相关资料的关联性，所以不可以转让注册名额;企点只是附赠一个QQ注册名额，不负责其他相关内容，包括认证、升级公众空间等，其他内容均按照QQ官方策略进行。

腾讯企点介绍

腾讯企点是腾讯官方推出的企业营销办公软件，主要拥有企点服务、企点营销两大模块，通过腾讯企点，企业能够改善办公沟通协同效率、提升企业在线接待及销售转化的能力，从而提升整体竞争力。欢迎下载使用！

腾讯企点特色

【企业主号对外接待】——通过统一的主号对外沟通和展示企业资料，能让企业的形象更专业哦。

【新增客服评价】——针对网页接待的满意度调查，测测客服团队在客户心中有几分，针对性提升服务质量。

【新增访客来源】——访客是通过关键词、网页还是链接来访，客服能在访客轨迹中一目了然啦，在最短的时间内了解客户。

【查看离线消息】——完整保存客户离线消息，客户的所有沟通和跟进记录也都能持续追踪哦。

【省略中转页】——客户在手机端点击咨询就能直接进入对话页面啦，精简步骤减少客户流失。

腾讯企点功能

1、沟通客户：

有效连接QQ用户、微信/QQ粉丝;

2、多通路管理：

接触点可分布到网页、手机网页、QQ图文页等，在手机/PC端浏览信息，都可随时发起咨询;

3、客户库管理：

将多个平台的访客统一归入客户库，并记录客户信息、定义多维度客户标签;

4、社媒管理：

统一管理多个，一键配置、一键同步、一键群发;

5、数据分析：

粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析;