烟草网络学院

烟草网络学院app是一款由烟草公司所打造的线上学习、在线考试于一体的综合性培训平台，内容涵盖了烟草行业的方方面面，将优质教育资源进行数字化整合，使得员工可以随时随地，通过手机、电脑等终端设备接入平台，享受个性化的学习体验，更是成为了培养烟草行业精英的在线摇篮。

烟草网络学院介绍

烟草网络学院app是由中国烟草总公司职工进修学院官方推出的一款手机学习教育软件，是面向全国烟草行业从业人员的统一网络培训平台，致力为全国烟草行业提供规模化、敏捷化、个性化的网络教育培训服务。软件汇聚了众多的学习资源，让用户们随时都能在线进行学习，全面丰富自己的行业知识，更好的为从事全国烟草行业的人群带来更专业的学习帮助，同时还提供了专业的培训管理。

烟草网络学院登录说明

烟草网络学院app目前支持人脸识别和账号密码登录。首次登录需要使用账号密码登录，在人脸识别信息采集后，即可使用人脸识别登录。人脸识别登录更快捷，一次识别长期有效。

1.账号密码登录

账号密码登录方式与pc端登录一致。

2.APP登录推荐首选人脸登录，更便捷、更灵活。

第一次使用人脸登录，请用账号密码登录后，在“我的”-“设置”-“ 人脸识别设置”处，按照提示采集人脸ID(如图所示)，一次采集长期有效。

采集成功后，在登录页点击“人脸登录”，系统识别您的面部后，即可登录。

烟草网络学院常见问题

Ｑ：扫码登录时，提示二维码过期怎么办？

Ａ：按“F5”键刷新当前页面，二维码的有效时间调整为120秒。

Ｑ：提示账号或密码错误？

Ａ：选择“忘记密码”，按照密码规则要求重新设定密码（密码规则：至少8位密码，大写字母、小写字母、数字、特殊符号，以上4种至少有3种组合）。

Ｑ：提示账号被禁用怎么办？

Ａ：请联系本单位培训管理员解除禁用。

Ｑ：手机无法接收到验证码怎么办？

Ａ：请联系本单位培训管理员，确认登录平台的手机号与您输入的是否一致。

Ｑ：变更登录平台的手机号怎么办？

Ａ：登录后在“学习中心”-“个人设置”修改，或联系本单位培训管理员，在人员管理中变更手机号。

Ｑ：微信端提示“已绑定”，但是非本人绑定怎么办？

Ａ：请拨打客服热线400-8596-800协助处理。

Ｑ：微信验证和手机短信验证那个更快捷？

Ａ：推荐使用微信端接收验证码。

Ｑ：为什么接收不到微信验证码？

Ａ：已绑定帐号但是未关注“中国烟草培训网”公众号无法接收验证码。

烟草网络学院亮点

1、行业新闻：提供最新热门的新闻资讯，随时都可在线阅览；

2、培训课程：专业的直播教育课程，让你轻松的在线学习专业知识；

3、在线考试：为行业的职工干部提供在线考试服务，也可随时进行测试；

4、在线调研：随时高效的进行用户调研，可以直观了解各种行业调研结果；

5、热门知识：提供行业各种专业知识文章，可以随时利用碎片化时间进行学习；

6、知识问答：可以查看各类优质的问答内容，也可在线进行提问，寻求知识解答。

烟草网络学院说明

1.随时随地，想学就学

深动有趣的课程

内容丰富的知识库

定位实战的模拟考

2.互动学习，社交协作

学友圈分析互动

爱问答疑解惑

3.培训管理简单高效

培训日程早安排

课程老师先了解

培训计划轻松管

烟草网络学院点评

中国烟草网络学院作为中国烟草公司的一项重要举措，不仅为员工提供了一个便捷、高效的学习平台，更为行业的未来发展培养了大量的高素质人才。