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手机信访app是一款让群众能够随时随地通过手机完成信访投诉,有着强大的功能,这些功能不仅满足了群众的基本信访需求,还提供了便捷的查询和评价渠道,让群众能够实时了解信访事项的办理进度,并对政府部门的办理情况进行满意度评价,极大地提高了信访工作的效率。
手机信访介绍
手机信访app由中国国家信访局官方精心打造并推出的一款智能且便民的掌上移动服务平台,其主要核心设立目的便是旨在可让全国的网友们随时随地、通过手机一键完成信访和投诉操作等操作,而且全新手机信访app与传统信访形式相比来说,该软件不仅采用了更专业、更快捷的全新模式,具备了整体简洁友好的功能界面,让你无论是用手机进行投诉、还是提出建议都更方便。
手机信访常见问题
1、收到信访事项后,国家投诉受理办公室是如何处理的?
根据《信访条例》第二十一条规定,属于国家投诉受理办公室受理范围的,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,转送、交办有权处理的行政机关依法按政策办理;不属于受理范围的,出具不予(不再)受理告知,告知投诉人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
同时,根据群众反映的具体情况,国家投诉受理办公室加强督办,推动有权处理的行政机关落实责任、依法按政策解决群众的合理诉求;加强信息综合分析,对群众投诉中反映的普遍性、政策性问题进行分析研究,提出意见建议,形成报告供有关领导和相关部门决策参考。
2、信访事项的办理期限是如何规定的?
根据《信访条例》的规定,国家投诉受理办公室收到信访事项后,在15日内转送、交办有权处理的行政机关或告知不予(不再)受理;有权处理的行政机关收到信访事项后,15日内决定是否受理;信访事项自受理之日起60日内办结,情况复杂的,经批准,可以适当延长办理期限,但延长期限最长不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
3、对处理意见不服怎么办?
根据《信访条例》第三十四条规定,信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。
手机信访指南
1、提供了多种投诉的方式,会根据自己的需求自由操作;
2、用户可以提供到更加便捷的服务,通过应用即可投诉;
3、市民不用在线下跑腿,就能轻松上传信息,便捷高效;
4、信访通知信息可以及时在应用中了解,以便及时查看;
5、汇集各地信访服务,可满足不同地方的群众投诉需求;
6、个人信息随时查看,还能随时修改,以便高效的使用;
手机信访使用教程
1、扫描或长按上面的二维码,选择响应机型下载,安装“手机信访”app
2、安装完成后,打开登录页面。老用户可输入“身份证号码”、“密码”后,直接登录。新用户首次使用,需要注册,点击下图中的“快速注册”。
3、新用户首次注册,需实名填写下列信息。
4、注册完成后,退回登录页面,重新输入身份证号码和密码,登录。登陆后,点击下图响应模块,即可进行“投诉请求”、“建议征集”、“查询评价”和“个人中心”操作。
手机信访详情
1、【功能整合】
应用内对于各种信访功能等进行了整合,让信访服务办理能够更加轻松。
2、【效率提升】
使用这款应用,还能对基本的信访效率等进行全面的提升。
3、【维权业务】
用户还能在这里进行维权的一键办理,保障了自己的基本权利等。
4、【信息采集】
在这里还能对各种信息等进行全面采集,了解信息的基本状态等。
5、【信息保护】
能够对用户的各种信息等进行严密的保护,让信息的保护更加的轻松。
手机信访点评
手机信访app是一款非常实用的移动办公平台,它让信访工作变得更加便捷、高效和透明。
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