- 软件介绍
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营销助手是一款全面的营销解决方案,为用户提供广告投放、数据分析和客户管理等功能。该软件整合了多种工具,包括精准广告投放、多维度数据分析以及客户资源管理。用户能够轻松创建和管理营销活动,并实时监控其表现。营销助手通过智能化的方式提高了广告效果,帮助用户更好地洞察市场变化,并有效提升营销ROI。无论是小型企业还是中大型机构,都能从该软件获得全面的营销支持。
营销助手简介
营销助手是一款商务办公应用,由上海驿氪信息科技有限公司打造,专为零售品牌提供会员营销的服务,帮助用户更好的管理消费者,维护良好的关系,有效互动,帮助用户提高效率,提升业绩。
营销助手闪光点
营销助手,是一款服务于全渠道零售品牌的会员营销移动互联云平台,帮助全渠道零售实现消费者全生命周期价值管理,用户分组精准触达,有效互动:
1.实现对顾客标签、分组管理,轻松了解每位到店的VIP会员信息/喜好/消费情况;知己知彼,运筹帷幄,销售如此简单。
2.帮助导购管理VIP会员顾客,对不同的VIP顾客一对一精准营销,提高个人和门店业绩。
3.通过微信互动,IM在线聊天,让顾客与门店导购实时沟通,提升服务体验。
营销助手功能
【客来店】
收银台:可扫描客户付款码收款或现金收款
核销:核销客户产品、预约、优惠券
订单管理:管理产品、预约、收银订单
会员管理:查询会员,会员充值、消费、修改积分
消息通知:产品、预约、收银订单消息及时通知
客服功能:手机端客服工具,与客户更便捷地沟通
【微商城】
待办事项:待发货订单、待处理售后订单提醒
订单管理:对订单进行筛选、发货、改价、标记、取消操作
售后管理:管理售后订单,同意或拒绝等
数据统计:支持查看客流分析、客户群体画像、交易转化及明细
消息通知:待发货、已完成、异常物流、售后订单消息及时通知
客服功能:移动端在线客服,随时随地和客户便捷地沟通
【智慧美业】
核销:核销券,计次周期卡,积分商城订单
订单管理:优惠买单订单查看,服务项目接单,到店等操作
核销记录:查看券、服务项目、积分商城核销记录
营销助手怎么用
1 昨日战果
可查看门店昨日业绩和会销占比、订单数、招募会员、折率、客单价、件单价和客单件数据,支持门店数据全方位查看。
昨日战果:数据统计为截至昨日门店销售收入,点击可跳转门店业绩详情,支持下拉查看效率指标。
计算公式:
会销占比:等于所选门店的选择周期内的会员销售收入/销售收入之和,按应付金额计算。
销售收入:等于所选门店的选择周期内的销售收入之和,按应付金额计算。
交易笔数:等于所选门店的选择周期内的交易笔数之和。
招募会员:昨日招募会员人数。
客单价:等于所选门店的选择周期内的门店销售收入/交易笔数。
客单件:等于所选门店的选择周期内的门店销售件数/交易笔数。
件单价:等于所选门店的选择周期内的门店销售收入/销售件数。
系统会根据历史数据计算同比/同期,环比/上期情况:
同比:(本期值-去年同期值)/去年同期值。
环比:(本期值-上期值)/上期值。
同期:取值为去年同周期的数值呈现。
上期:取值为上一周期的数值呈现。
备注:如果历史数据未进入系统或者不存在,无法显示同比环比数据,页面会显示暂无。
2 重点关注对象:新增消费者和本周生日会员
呈现门店用户需重点关怀会员,获取销售机会。
(1)新增消费者(今日)
展示今日新增消费者的头像及名称,点击详情可查看相关会员列表:
(2)本周生日会员
展示本周生日的会员头像及名称,点击详情可查看相关会员列表:
3 消费者信息
可查看今日会员评价和“我的消费者”联系导购的信息:
4 品牌任务
可查看今日的品牌任务,包括任务管理、会员回访等。
5 快捷方式
门店新用户初次登陆会默认显示三个功能模块“邀请入会”、“目标管理”、”我的小组“,可自定义添加快捷方式,点击更多按钮添加权限范围内的功能模块放置于首页,更加方便登陆用户的操作习惯。
营销助手小编点评
营销助手,企业营销管理的随身利器。集客户关系管理、营销自动化、数据分析于一身,助你精准营销,提升业绩。无论是市场分析还是销售执行,都能游刃有余,高效驱动业务增长。
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